用户协议

本协议说明您在注册、访问和使用囧盒翻译时享有的权利、需要承担的责任以及服务边界。

更新日期:2026年8月2日生效日期:2026年8月2日
请在使用服务前完整阅读本文件,尤其是与音频处理、第三方服务、责任限制和个人信息权利有关的内容。

协议的确认与适用

欢迎使用囧盒翻译。本协议是您与本服务运营方之间关于下载、安装、注册、登录和使用本服务所订立的协议。

当您注册账号、登录、点击同意或实际使用本服务时,即表示您已阅读并同意本协议及同时展示的隐私政策。若您不同意其中任何内容,请停止注册或使用。

服务内容

囧盒翻译提供跨语言沟通与内容处理工具,主要包括同传会场、实时通话、录音整理、字幕与译文展示、译文语音播放、内容编辑与导出等功能。

具体功能、支持平台、语言、模型、额度和可用入口可能因客户端版本、套餐、设备能力、网络环境和服务配置而不同,以您实际使用时的页面为准。

账号注册与安全

  • 您应提供真实、准确、合法且有效的注册信息,并及时维护相关信息。
  • 您应妥善保管账号、密码、设备和登录状态,不得出售、出租、出借或以其他方式允许未经授权的第三方使用。
  • 通过您的账号发起的操作原则上视为您的行为。发现账号被盗用、设备丢失或其他安全风险时,请及时修改凭据并通过可用联系渠道通知我们。
  • 我们可以基于安全、合规和服务连续性需要验证登录设备、限制异常请求或撤销存在风险的登录会话。

音频、字幕与用户内容

您对依法享有权利的音频、文字、术语、字幕、译文和其他内容保留相应权利。为提供识别、翻译、语音合成、存储、同步、编辑和导出功能,您授予我们在服务必要范围内处理、传输、存储和生成相关内容的非独占许可。

在录制、上传或处理他人声音、谈话、会议和资料前,您应根据适用法律及实际场景完成必要告知并取得相应授权,不得侵犯他人的隐私、个人信息、著作权、商业秘密或其他合法权益。

使用规范

您不得利用本服务制作、上传、传播或处理违法违规内容,也不得实施危害网络安全、干扰服务运行、绕过权限控制、批量抓取、逆向攻击、冒用他人身份或侵害第三方权益的行为。

如我们有合理理由认为相关行为违反法律、本协议或可能危害用户、第三方及系统安全,我们可以采取警告、限制功能、暂停处理、冻结账号、保全记录或终止服务等必要措施。

识别、翻译与生成结果

语音识别、机器翻译和语音合成结果由自动化模型生成,可能因口音、噪声、语境、专业术语、网络状态或第三方服务能力出现遗漏、延迟或错误。

相关结果仅作为沟通和内容整理辅助。涉及医疗、法律、金融、合同、公共安全或其他可能产生重大影响的事项时,您应由具备相应资质或专业能力的人员复核,不应仅依赖自动生成结果作出决定。

套餐、额度与付费服务

部分功能可能受试用期限、套餐能力、使用额度、并发限制或付费状态约束。具体价格、结算周期、额度规则和退款条件以购买页面、订单信息、双方另行约定及适用法律为准。

因您主动购买、使用或超过套餐范围产生的费用,应按照相应订单和计费规则支付。依法应当退款或双方另有约定的,按适用规则处理。

第三方服务

为实现语音识别、翻译、语音合成、对象存储、基础设施、崩溃分析和客户端分发等能力,本服务可能接入第三方服务。第三方服务由相应主体提供,其可用性和处理规则也可能受其服务条款约束。我们会在必要范围内选择和管理服务商,但无法控制其独立运营的所有外部服务。

服务变更与可用性

我们会合理维护服务的连续性,但不保证服务在所有设备、地区、网络或任何时间均无中断或完全无误。因维护升级、网络故障、设备限制、第三方服务异常、不可抗力或安全处置导致的中断,我们会在合理范围内恢复并降低影响。

知识产权

本服务的软件、界面、商标、Logo、文档、程序、设计、技术和运营内容的知识产权归运营方或相应权利人所有。未经授权,您不得复制、修改、反向工程、出租、出售或以其他方式商业化使用,但法律明确允许的情形除外。

暂停与终止

您可以停止使用并退出账号。因账号安全、违法违规、长期欠费、严重违反本协议或服务停止运营等原因,我们可以依法暂停或终止部分或全部服务。服务终止后,相关数据将按照隐私政策、存储策略和法定义务处理。

责任范围

我们按照法律规定承担相应责任。本协议中的任何内容均不排除或限制依法不得排除或限制的责任,也不影响您依法享有的消费者权利。对于因用户违法使用、未经授权处理他人内容或未对重要翻译结果进行必要复核造成的损失,应由相应责任方承担。

未成年人使用

若您是未成年人,应在监护人指导下阅读并使用本服务。监护人应评估相关音频处理、在线沟通和付费功能是否适合未成年人,并对其使用行为进行必要监督。

协议更新

我们可能因功能、业务或法律规则变化更新本协议。发生重大变化时,我们会通过官网、客户端页面或其他合理方式提示。更新内容生效后,您继续使用服务即表示接受更新后的协议;依法需要另行取得同意的,我们将另行处理。

适用法律、争议与联系

本协议的订立、生效、履行和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时,双方应先友好协商;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

如对本协议有疑问,请通过客户端内展示的联系渠道,或通过您获取本服务时的产品交付、商务联系人与我们联系。